E-mail fair use politik

Alle vores webhoteller kommer med email inkluderet, der er dog en fair use politik i brugen af dette.

Vi har en begrænsning på mængden af emails der kan sendes per time på alle vores webhoteller, denne begrænsning er lavet primært for at forhindre misbrug af mail-konti såfremt et webhotel er blevet hacked eller hvis et script er blevet kodet forkert så det resultere i en stor mængde emails bliver afsendt.

Denne begrænsning er generelt set høj nok for 99% af vores kunder til ikke at blive påvirket, men nogle få kunder kan opleve at emails ikke bliver leveret og får en fejlbesked.

Du kan sende et maksimum af 5000 emails per måned.

Udover begrænsningen per time, er der også en månedlig "fair use" begrænsning i form af emails - igen, denne begrænsning er nok for de fleste af vores kunder til ikke at blive påvirket, men er hovedsagligt sat for kunder der laver en masse automatiseret emails.

Vi ønsker at gøre det klart, at vi er en webhotel udbyder, ikke en email relay udbyder, dette betyder vores infrastruktur ikke er optimeret i form af hastighed, levering eller omkosning for at sende en større mængde emails så som nyhedsbreve, automatiske eller transactional emails.

Platformen er designet udfra en normal afsendelse fra vores kunder, hvor de bruger deres email som en kommunikationskanal til deres kunder samt til let brug af transactional email afsendelse - f.eks for din webshop eller lign.

Vi bruger et udgående spamfilter der hedder MailChannels, dette filter betaler man per tusinde emails der bliver afsendt - af samme grund, ønsker vi at holde afsendelsen lav for at det ikke påvirker vores priser på vores webhotel, fordi der er få kunder der skal afsende en stor mængde emails.

Såfremt du ønsker at sende automatiseret emails, nyhedsbreve eller en del transactional emails, så anbefaler vi at bruge en specialiseret udbyder til dette så som Postmarkapp, Amazon SES, Mailjet, Sparkpost, Sendgrid, Mailgun, Mandrill/Mailchimp, Mailcheap.co, SendInBlue, Elastic Email eller Pepipost  - nogle af disse udbydere har en gratis pakke, andre tager penge per email eller nogle har en meget lav omkostning per måned baseret på mængden af emails du afsender.

Vi ønsker at have en god levering af emails for vores kunder der har en normal volumen af emails, af samme grund har vi taget en løsning så som MailChannels i brug for at hjælpe med at stoppe uønsket emails i at blive afsendt - dette har dog en omkostning.

Vi kan lave specialbygget løsninger for folk med en større mængde emails, dog vil prisen oftest være højere end udbyderne nævnt ovenfor.

Vi er stolte af at leverer en stabil hosting platform og anbefaler at bruge email udbydere til afsendelse af nyhedsbreve, transactional email eller automatiseret emails.